品茗缘茶坊,茶叶好品质赢得消费者的忠诚度

背景品牌

从1991年首家门店至今，品茗缘茶坊已经走过了20年品牌之路。从永和到陈埭、龙湖，再到青阳，多年来品茗缘茶坊总店地址换了不少地方，但客户并未因此流失。究其缘由，用品茗缘茶坊总经理蔡女士的说法是：茶叶品质获得大家的认可。话虽朴素，但却阐述了一个道理：好品质是消费者忠诚度最有力的保障。

如果说品质至上是诸多茶企获得成功的共同原因，那么在此前提下，充分挖掘每一款茶叶的独特品质，则是品茗缘与众不同的品牌之道。据蔡总介绍，与许多茶企的产品由多个茶样拼配而成不一样，品茗缘每款的产品都有突出特质，如有的突出韵味、有的突出香气、有的突出口感等，每个客户可根据自己的喜好选择喜爱的产品。

让每款茶都拥有个性

相比其他一二线品牌，品茗缘的产品品类算不上丰富，但它的茶叶品质好且有鲜明个性，我想这是很多客户喜欢喝我们的茶的主要原因。据蔡总介绍，品茗缘拥有10个系列的产品，主要包括银缘纷飞绿缘安康吉缘天下 红缘飘雪金缘一生天纯天籁 贵妃红等系列。

从产品个性看，银缘纷飞和绿缘安康属于大众茶，定价分别为300元/盒、500元/盒。银缘纷飞相对浓香，而绿缘安康为花香型；吉缘天下和贵妃红为中端茶礼，由多种口感组成，但都为感德高山茶，煌口特点鲜明；红缘飘雪和金缘一生为高端产品，单款茶在观音韵、水质和煌口方面各有突出亮点；天纯和天籁系列则是品茗缘限量版产品，属于可遇不可求的好茶，数量极少。蔡总对产品进行较为详细的介绍。在她看来，要在一款茶叶中同时体现多种特点很难，在这样的情况下，不如把每款茶的亮点最大限度地放大，满足消费者的个性需求。

人品如茶品

以茶结缘交天下

有人说，人品如茶品。一杯待客的茶、泡饮间的闲聊，一个人的人品在茶几间也许就不经意地流露出来。对于品茗缘茶坊而言，精心准备的好茶、真诚的待客之道，这是应该具备的品格。它就如一杯热气腾腾的香茗，能够在寒冷的冬天，温暖每一个进门的客人。

以茶为媒，结交具有高尚品格的人，这是品茗缘茶坊的核心理念。我想，这也是众多新老客户除了茶叶品质外，最认可品茗缘茶坊的地方。在蔡总看来，对一个茶品牌而言，除了要有好的产品，还需有好的经营理念才能走得更远。

据悉，为了确保产品品质，每到收茶时节，蔡总都会亲自到茶农家里去选购茶叶，20年来从未间断。此外，蔡总还十分用心地打造高品位的品茗环境和产品外包装。这个店是花费重金请厦门知名设计师设计的，这么多年过去了，整个店依然给人很好的感官享受，很多客人都喜欢到店里喝喝茶。所有产品外包装都是请知名包装企业设计订制的，简约但不简单，客人评价很好，都觉得很有品位。

在一个有暖阳的冬日，徜徉于时尚感十足的品茗缘总店，喝一杯香气扑鼻的铁观音，倾听主人近乎传奇的茶山经历，任时光缓缓流淌，别有一番滋味在心头。

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