秋茶促销大热 谨防茶叶店不规范行为

十月秋茶香,寒露过后,铁观音秋茶开始全面上市,很多茶叶品牌专卖店也逐步开展起促销活动来。但是一些茶叶店却存在着不规范的促销行为,主要表现为以下几点:

虚构原价:比如促销前销售500元的商品,某些茶叶店会在把原价抬高到800元后再打六折,是一种虚构原价的变相欺诈行为,使消费者误以为享受到了大优惠,实际上却并未让利多少。

语义模糊:如买一赠一,按照消费者的理解,应该是买什么商品就赠送什么商品。但不少消费者都碰到过买一盒茶礼送一包廉价的茶叶,甚至只送一个购物袋的情况,消费者面对如此的买一送一,直眉怒目也就不足为奇了。

宣传不实:有些茶叶店为了吸引消费者而打出了全场几折的宣传,但到了柜台前才发现,只有少数产品参加了该活动,而绝大多数的产品还是维持原价售卖。

返券限购:部分茶叶店的返券促销活动,设定许多限制性的条款和条件,甚至对促销产品拒绝提供退换服务,明显违反了相关规定。

免费圈套:比如一些免费的体验服务等等,某些茶叶店往往会给消费者设下陷阱,嘴上说是免费,暗地里却是有价消费甚至是高价消费。

最终解释:部分茶叶店在打折、降价、赠券等各种促销活动中,打出了本店保留活动的最终解释权等话语,任意解释活动内容,侵犯了消费者的知情权。
针对以上几种不规范行为,全国百店连锁聚祥春茗茶提醒消费者要注意以下几点:

不要轻信茶叶店的夸大宣传,购买商品时要理智对待;

对茶叶店的赠品要当面检查清楚,看是否过期或是否符合质量标准,并要求茶叶店店员在有效票据上注明赠品的名称、货号等信息;

参与购物抽奖活动前应先向茶叶店店员问清楚规则,以免掉进多重消费的连环圈套;

在接受免费服务时,要了解活动的内容和具体哪些免费、哪些不免费;

注意保留好相关的购物凭证,以便更好的维护自身的合法权益;

当权益受到侵害时,要积极主张权利,及时投诉或举报。

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