爱红茶山国饮艺之所以能后来居上，成为茶企中的‘黑马’，很大原因就在于能够创新服务。一位茶客讲起他曾亲历的小乔式服务。
他介绍，有一回，他到山国饮艺门店泡茶，一位小乔拿出平时用废宣传单折好的垃圾盒装果皮。这位茶客随口说:这东西还挺不错的，你们教我怎么做。小乔们耐心地教他。当他想亲手试验时，却因为有急事先走了。没想到我走后，‘小乔’们利用空余时间，收集了许多废旧的宣传单来折垃圾盒，并打电话请我来喝茶取垃圾盒。这份用心着实令人感动。
不只品茶 也品文化
品鉴会上，山国饮艺品牌部苏总监介绍:三国是男人的三国，也是女人的三国，深谙茶道、茶艺精湛的小乔就是她们的代表，于是今年山国饮艺又推出了小乔系列。
她说，小乔系列每款茶叶都代表了小乔的不同特质，从小乔国色的外形美，到小乔天香的温柔美，再到小乔神韵的气质美，最大程度地挖掘出小乔从内而外的美，将深受国人喜爱的三国文化融入到茶文化当中。
原来我们今天不光是来品茶的，还是来品文化的。自称铁杆茶客的肖先生赞叹说。
