茶企业宏观蓝图下的微观建设

像所有企业发展规律一样,中国的茶企业到了必须改进营销手段,扩大竞争的阶段。
不得不提,中国是世界上最早种植、饮用茶叶的国家,茶最能代表中国文化的元素之一,已经超越了单纯的产品层面,承载着厚重的文化。与悠久的历史文化背景形成鲜明对比的是,中国茶叶营销水平尚处于较低水平,主要表现在产品质量参差不齐、缺乏行业标准、营销观念落后。反观英国,虽不产茶叶,但立顿却享誉世界,其成功正是基于消费者需求的,很好地展开了体验营销。同样家喻户晓的星巴克也不例外。
于是,中国茶叶加盟十强连锁清雅源茗茶的市场部经理苏经理和清雅源的伙伴们分享了《清雅源茶叶品牌突围之道》,为全力打造中华第一礼茶构建了一个清晰的蓝图。对国内茶叶企业而言,在洞察消费者需求的基础上,如何通过开展体验营销实现突围成为当务之急。
茶叶营销的突围
茶叶作为国人朋友交流、政商接待的历史已经延续了千年以上,然而目前各地茶叶企业营销的弊端依然集中体现在只解决消费者浅层次的、喝茶场所的需求,并没有给消费者带来持续、统一的品牌享受。国内茶叶市场在产品、品牌打造抑或是渠道建设上都尚不成熟,需在如下关键环节上实现营销突围:
1. 商业模式设计
2. 品牌建设
3. 包装改造
4. 渠道建设
茶叶营销的策略
服务是舞台,商品是道具,围绕顾客创造出值得回忆的活动,给顾客带来愉悦的体验情感,茶叶自身的产品属性,恰恰与体验营销的本质极为吻合,这为茶叶的体验营销提供了最佳路径:
1. 市场定位与细分
2. 体验主题的构建
3. 产品体验
4. 品牌体验
5. 终端体验
6. 服务体验
随着制茶技术的进步、茶叶品质化标准的加速推进,茶叶的有形产品部分正在走向无差异时代。
茶叶是比较复杂的商品,服务弹性比较大,在这种情况下,先知先觉的茶叶企业会把目光转到另外一个地方,并深入研究、实施体验营销策略体验经济的消费者互动,就是新时代的沟通,这个趋势终将成为未来几年茶叶企业之间竞争的焦点。
显而易见的是,中国茶企业要想在市场上突围,还有很长的路要走,宏观蓝图下的微观建设,是必不可少的。

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