突围 茶叶品牌的出路

清雅源茗茶的市场部经理苏经理和清雅源的伙伴们给我们分享了《清雅源茶叶品牌突围之道》,清晰地构建了中华第一礼茶的宏伟蓝图。中国是世界上最早种植、饮用茶叶的国家,茶是最具代表性的中国文化元素之一,已经超越了单纯的产品层面,承载着厚重的文化底蕴。但是中国茶叶营销水平尚处于较低水平,与中国厚重的茶文化底蕴形成鲜明的对比,原因主要表现在产品质量参差不齐、缺乏行业标准、营销观念落后。反观英国,虽不产茶叶,但立顿却享誉世界,其成功正是基于良好的客户体验。同样家喻户晓的星巴克也不例外。因此对国内茶叶企业而言,当务之急是在洞察消费者需求的基础上,如何通过开展体验营销实现突围。
茶叶营销的突围
茶叶作为国人朋友交流、政商接待的历史已经延续了上千年,只解决消费者浅层次的、喝茶场所的需求,并没有给消费者带来持续、统一的品牌享受是现在国内茶企的主要弊端。国内茶叶市场在产品、品牌打造抑或是渠道建设上都尚不成熟,需在如下关键环节上实现营销突围:
1. 商业模式设计
2. 品牌建设
3. 包装改造
4. 渠道建设
茶叶营销的策略
服务是舞台,商品是道具,围绕顾客创造出值得回忆的活动,给顾客带来愉悦的体验情感,茶叶自身的产品属性,恰恰与体验营销的本质极为吻合,这为茶叶的体验营销提供了最佳路径:
1. 市场定位与细分
2. 体验主题的构建
3. 产品体验
4. 品牌体验
5. 终端体验
6. 服务体验
随着制茶技术的进步和制度的创新,茶叶的有形产品部分正在向无差异时代前进;而茶叶又是比较复杂的商品,有较大的服务弹性,在这种情况下,先知先觉的茶叶企业会把目光转到其他地方,换个角度,并深入研究、实施体验营销策略。这就是体验经济的消费者互动,是新时代企业与消费者的沟通途径,这终将成为未来几年茶叶企业之间竞争的焦点,也是清雅源茗茶茶叶品牌之所以能够从众多品牌中脱颖而出的突围之道。

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