借力电商专业服务商 茶企转型进入快车道

“中国茶产业已经到了电商转型升级的档口”,“未来,茶叶这一传统行业在电商领域一定会有所作为”,“茶企涉足电商是一种必然,道路是曲折的,但前途光明”这是近期记者在不久前中国茶叶流通协会主办的“首届中国茶业电子商务高峰论坛”上与大大小小的传统茶叶企业接触中,感受到的最普遍声音。可见,从企业经营者的心理已经对电子商务的作用有了充分的认可,也意味着有数千年历史文化的茶产业和茶消费与电子商务的全面接轨成为大势所趋。

事实上,2006年,杭州艺福堂就已经开始拓展网络市场。随后,厦门尚客茶业、森舟茶业、华夏茶联旗下的买买茶等也均在茶行业电商方面取得不错的成绩。从淘宝网数据中了解到,2011年茶叶品类在淘宝网的销售额是20多亿,而在2008年只有2000多万元,去年比前年茶叶品类销售量增长了75%左右。可见近三年茶行业电子商务的飞速发展。

今年4月中旬,中国茶叶流通协会发起成立“中国茶叶电子商务联盟”,旨在推进电子商务诚信体系建设和电子商务深度应用的健康发展,促进各地区间同行业网站的交流,增强中小企业竞争力。行业人士认为,这是势在必行之举。

种种迹象表明,传统茶企在电子商务领域的变革发展正以破竹之势袭来。但茶行业电子商务的开展也遇到各种各样的问题,有理念上的落伍,有人才上的匮乏,有技术上不足,也有发展模式的分歧……但可以肯定的是,中国茶企大规模介入电商领域已到关键时期。

行业的迅猛发展势头不容置疑,然而,传统企业转型线上,并不只是把原有的线下产品换个方式转到线上来卖那么简单,实际上这对于传统茶商来说是一个陌生而痛苦的抉择。很多茶企地处深山,信息化人才相对匮乏的,也有自身体制,经营理念的束缚等导致传统茶企不善运用信息化的手段来进行经营。如何介入?通过什么样的方式可以最快,最节省成本的进入这个炙热的领域?便成了让企业最头疼的问题。

一段时间以来,一些中小茶企虽看到了电子商务带来高速发展机会,但又苦于投入能力有限,只能选择在淘宝、阿里巴巴等综合性电子商务平台开店来介入电商。尽管这样的选择介入快,成本低,但专业化程度低,也就使得企业的收益很微小。也有的茶企并未遵循传统的套路,而是找到了更专业的茶行业第三方电子商务服务商来快速进入。

地处福建福鼎市的“福建品品香茶业集团”可谓传统茶企借助第三方电子商务服务进军电子商务的一个典型代表,这家企业以生产销售有“中国世博十大名茶”之一的福鼎白茶为主。据介绍,其在自身的发展中很早就意识到了电商市场的重要性,也曾尝试构建自有的独立电子商务平台,然而最终还是选择了与专国内专业的茶产业综合全案服务商华夏茶联旗下的买买茶网进行全面的品类供应合作来快速进入电子商务。

品品香的总经理邵克平说:“电子商务的蓬勃发展,为我们传统茶叶企业也带来了更加多元化的发展空间,只有网上网下结合,虚拟和实体结合才能有更好的发展。但做好茶叶的电子商务一定要既充分重视茶叶的专业性,更要充分重视电子商务的专业性,一定要两手抓。我们自身虽然懂茶叶,但对于电子商务实属陌生,如果现在拿来摸索的化,恐怕会失去很多市场机会,并且风险很高。而买买茶的经营者不仅在茶行业拥有十二年专业的生产经营经验,对茶品有非常深入和专业的了解,并拥有完善的产品供应、物流、仓储及客服体系;在电子商务方面,买买茶拥有近百人的技术中心,不仅构建了茶行业专业在线茶叶销售平台买买茶网,并且有一系列很适合我们企业信息化管理系统,他们还打通了京东商城、当当网、库巴网、1号店等主流综合电商平台的销售渠道,我们的产品不仅仅可以在买买茶上销售,还可以在其所有的第三方合作平台上销售,大大增加了产品的销售机会。何乐而不为?”

不难看出,品品香找到了一条适合自身发展的电商化之路,买买茶也不仅仅是一个简单的茶行业垂直B2C电子商务平台,实际是为茶企提供了一整套的基于线上的营销解决方案,是一个在线综合营销服务商的角色。行业细分、分工分业,是任何产业在发展过程中必经之路,让专业的人做专业的事,是实现高效率、高增长的重要武器。

据了解,此前,国内已有安溪铁观音集团、七彩云南普洱、黄毛峰集团等数十家知名传统品牌茶叶企业已与买买茶在供应链上展开了全面的战略合作。

信阳国际茶城总经理,知名茶业专家欧阳道坤也说:“传统茶企想做电商,除了要投入大量的人力、物力成本外,团队建设、营销策略、推广方式均需要专业运营,与其斥巨资建船出海,不如搭乘专业第三方服务的联合舰队,获得效率和利益的最大化。” 在社会化专业大分工的今天,借力买买茶这样的专业电子商务服务平台进入电子商务,或将成为中国茶产业转型突破的高速通道。

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